Опубликованно 12.07.2022
ПОЛЬЗУЕТСЯ ЛИ СПРОСОМ В КОБРИНЕ КИКШЕРИНГ?
В апреле две компании Sharing и BusyFly запустили новый для белорусов сервис по краткосрочной аренде электросамокатов – кикшеринг.
Кикшеринг пришел в Кобрин относительно недавно – месяца четыре назад. Задавшись целью узнать, как устроен сервис по их аренде, мне удалось отыскать их владельцев и пообщаться с одним из партнеров компании.
— Сергей, какова процедура регистрации и пользования электросамокатами?
— Все работает удаленно. У каждой из компаний есть свое приложение, которое доступно для Android и iOS. Для того, чтобы арендовать самокат, необходимо отсканировать QR-код на руле. Пройдя простую процедуру регистрации и согласившись с условиями аренды, которые размещены на сайте компании, необходимо лишь привязать банковскую карточку. После этого система попросит включить обязательную геолокацию.
Выполнив все необходимые действия, можно будет воспользоваться ближайшими самокатами – они будут отмечены на карте. Достаточно нажать на иконку любого устройства в приложении, и человек получит информацию о номере модели, об уровне заряда и тарифах. При этом зеленым цветом в приложении будет обозначена зона, разрешенная для катания, красным – запрещенная. В Кобрине, например, зеленая зона расположена в основном в центре города.
Для активизации необходимо оттолкнуться до скорости в 5 км/час, после чего нажать справа на курок газа и можно наслаждаться поездкой. Стоит отметить, что пользоваться арендой электросамокатов могут только совершеннолетние. Также добавлю, что устройства не привязаны к парковкам или зарядным станциям: их можно как взять, так и оставить в любом, отведенном для этого месте.
— Каковы тарифы на прокат электросамокатов?
— Если брать поминутные, то на скорости до 15 км/ч будет взиматься 0,25 руб. за минуту, до 19 км/ч – 0,27 руб./мин, до 25 км/час – 0,29 руб./мин. Однако есть также и почасовые, тогда минута обойдется в 0,22 руб., а 10 минут поездки на минимальной скорости – 2,5 рубля.
— При управлении любыми транспортными средствами есть соответствующие правила и ограничения. О чем стоит знать и что стоит помнить пользователям электросамокатов?
— Передвигаться на таком транспорте можно по тротуарам, пешеходным и велосипедным дорожкам, а также в местах, закрытых для движения транспорта: в парках, скверах, дворах и на специально отведенных для катания площадках.
Чтобы перейти дорогу нужно спешиться, взять устройство в руки и перейти дорогу по пешеходному переходу. Категорически запрещается выезжать на проезжую часть дороги.
Самокаты ни в коем случае нельзя бросать на тротуары, необходимо использовать подножку. Кроме того, эти устройства никому не должны мешать. Поэтому нельзя парковаться на частной территории, на закрытых парковках, в узких проходах и проездах, в подъездах, у деревьев или на газоне, под мостами. Строго запрещается прыгать на самокатах с бордюров, выполнять трюки, ездить по острым предметам или идти на таран с другими транспортными средствами. Ездить под проливным дождем также запрещается.
-Может ли устройство разрядиться во время поездки?
— Это вряд ли произойдет. В приложении пользователь видит уровень заряда самоката, который он планирует арендовать. Поэтому, если кому-то предстоит дальняя поездка, вряд ли он будет арендовать устройство с низкой зарядкой. Тем более у нас есть служба, которая следит за состоянием самокатов, отвозит их на зарядку. Если в дороге самокат все-таки разрядился или произошла какая-то непредвиденная ситуация, необходимо позвонить в нашу службу поддержки и описать ситуацию. При необходимости мы сможем завершить поездку удаленно.
— Были ли случаи, когда электросамокаты пытались украсть, и какова ответственность за их поломку?
— Все самокаты оборудованы противоугонными системами обнаружения GPS, поэтому красть их нет смысла. При регистрации клиент подписывает договор, в котором все прописано. Хотя в некоторых городах в вечернее время люди забирали электросамокаты к себе домой. Возможно, по незнанию. Потом возвращали.
Ответственность же за поломку электросамоката зависит от ситуации и степени повреждения. Главная задача клиента – после происшествия сфотографировать повреждения и отправить в службу поддержки. В течение ближайшего времени представители нашей службы свяжутся с ним и помогут решить проблему. Встречаются, конечно, и случаи вандализма, когда люди просто назло ломают самокат. А вот самое распространенное нарушение – езда вдвоем, что категорически запрещено.
— Пользуется ли кикшеринг большим спросом у кобринчан?
— К сожалению, нет. Кобрин – небольшой город и транспортное сообщение в зоне действия электросамокатов в нем достаточно хорошее. Кроме того, в основном нашей услугой пользуется молодежь, а более старшее поколение предпочитает передвигаться на велосипедах.
Маргарита Савчук